Política de Privacidade
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
Quem somos
O Âncora — Alívio de Ansiedade ("Âncora", "nós") é um aplicativo de apoio para momentos de ansiedade e crise de pânico. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais escolhas você tem. Dúvidas podem ser enviadas para contato@ancoracalma.com.
A maior parte do que você escreve nunca sai do seu aparelho
Seu diário, seu registro de humor, seu Plano de Ajuda pessoal e seus contatos de apoio ficam salvos apenas no armazenamento local do seu navegador/dispositivo (localStorage). Nós não temos acesso a esse conteúdo, ele não é enviado para nenhum servidor nosso, e é apagado se você limpar os dados do navegador ou desinstalar o app.
O que coletamos de fato
Conta: seu e-mail e uma senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto simples) — ou, se você optar por "Entrar com Google", seu nome, e-mail e foto de perfil básicos fornecidos pelo Google (pedimos apenas as permissões de e-mail e perfil, nada além disso).
Assinatura: o status do seu plano (em teste grátis, ativo, cancelado) e a data de renovação. Pagamentos são processados inteiramente pela Hotmart — o Âncora nunca vê nem armazena dados do seu cartão.
Dados técnicos básicos: informações padrão de acesso ao site (como as coletadas por qualquer provedor de hospedagem), usadas apenas para manter o serviço no ar com segurança.
Com quem compartilhamos
Usamos três prestadores de serviço, cada um recebendo só o mínimo necessário pra função dele:
Supabase — hospeda sua conta e o status da assinatura.
Hotmart — processa o pagamento da assinatura.
Google — apenas se você escolher "Entrar com Google", para autenticação.
Não vendemos seus dados a ninguém, nem os usamos para publicidade.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento, pelo e-mail contato@ancoracalma.com: uma cópia dos dados da sua conta, a correção de informações incorretas, ou a exclusão completa da sua conta e assinatura. Atendemos esse pedido em até 15 dias.
Crianças
O Âncora não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças nessa faixa etária.
Um aviso importante
O Âncora é uma ferramenta de apoio e não substitui acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Se você está em risco imediato, ligue para o CVV (188, gratuito, 24h) ou procure o serviço de emergência mais próximo.
Mudanças nesta política
Se atualizarmos esta política de forma relevante, avisaremos dentro do próprio app. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.